martes, 15 de septiembre de 2026
Tecnología

PlayStation ajusta precios en México incluyendo el IVA tras requerimientos de Profeco

Sony actualiza su tienda digital en México para desglosar el IVA de forma explícita, cumpliendo con las normativas comerciales mexicanas tras meses de diálogo con la Profeco.

Redacción Palabra Abierta
Foto: xataka.com.mx

A partir de este domingo, la tienda digital de PlayStation en México ha comenzado a mostrar los precios finales de sus contenidos y suscripciones con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) incluido de manera desglosada. Este cambio se produce tras un periodo de casi un año de requerimientos por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), instancia que instó a la empresa a transparentar la carga impositiva en las transacciones digitales dentro del territorio nacional.

El ajuste responde a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual exige que toda publicidad y precio exhibido al público incluya los impuestos correspondientes para evitar confusiones al momento del pago final. Anteriormente, los usuarios mexicanos observaban precios base que no reflejaban el costo total real, lo que generaba discrepancias entre la cantidad visualizada inicialmente y el cargo final aplicado en los estados de cuenta bancarios.

Con esta actualización, los consumidores podrán identificar con precisión el costo del producto y el porcentaje tributario que corresponde a la legislación fiscal vigente en México. La medida busca alinear las prácticas comerciales de la plataforma con los estándares de claridad informativa que la autoridad exige a todas las empresas que operan servicios de streaming y videojuegos en el mercado mexicano.

Aunque el cambio representa un ajuste en la experiencia de usuario, los precios finales no sufren modificaciones respecto a los montos que los jugadores ya pagaban con anterioridad. La implementación marca el cierre de un ciclo de revisiones administrativas entre la firma tecnológica y el organismo regulador, garantizando que el usuario tenga acceso a información financiera transparente antes de autorizar cualquier compra digital en su consola.

Se espera que este cumplimiento siente un precedente para otros distribuidores digitales en el país, consolidando el rigor de la Profeco en la supervisión de plataformas globales. Los usuarios ya pueden visualizar esta nueva estructura de precios al navegar por la interfaz de la tienda en sus dispositivos, confirmando que la transparencia fiscal es ahora una constante en la plataforma.

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